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Literatur

Kundenzufriedenheit  

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit - Dimensionen und Messmöglichkeiten

Marc-Oliver Kaiser

Erscheinungsdatum: 2002
Verlag: Schmidt, Berlin
ISBN: 3503060871

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  • bis zu 30 Fragen*
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  • bis zu 300 E-Mails*
  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
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Standard-Paket

  • 3 Umfragen*
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  • bis zu 300 Teilnehmer*
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  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
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Business-Paket

  • beliebig viele Umfragen
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 100 Fragen*
  • bis zu 600 Teilnehmer*
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  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
  • Business Tools
    • Mehrsprachige Umfragen
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    • SSL-Verschlüsselung
    • Ergebnis-Filter
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Die Angebote für Studenten finden Sie im Bereich: Studenten-Pakete
Die Angebote für Hochschulen finden Sie im Bereich: Hochschul-Pakete

 

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Gesamtpreis: CHF 680,60

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Bücher und Literatur

Mitarbeiterbefragung
Handbuch Mitarbeiterbefragung
Michel E. Domsch, Desiree H. Ladwig

Erscheinungsdatum: 15.06.2000, Verlag: Springer-Verlag, ISBN: 3540668128

Questionnaire Design
Questionnaire Design
Ian Brace

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Kogan Page, ISBN: 074944181X

Psychology on the Web
Psychology on the Web: A Student Guide
S. D. Stein

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Prentice Hall, ISBN: 0130605735

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